Naar de hoofdinhoud

Ik ben mijn wachtwoord vergeten.

Wat moet je doen wanneer je je wachtwoord bent vergeten of je wachtwoord opnieuw wilt instellen.

Meer dan 8 maanden geleden bijgewerkt

Stap 1

Ga naar app.booku.be.

Stap 2

Klik op "Wachtwoord vergeten".

Stap 3

Vul je e-mailadres in en klik op de knop "Doorgaan".

Stap 4

Kijk je inbox na of je een e-mail hebt ontvangen.
Heb je geen e-mail ontvangen, controleer dan je SPAM-folder.

⚠️ Wanneer je (nog) geen bookU account hebt, zal je ook geen mail ontvangen.

Stap 5

De e-mail die je krijgt, ziet er zo uit:

Stap 6

Klik op de link in de mail of op de knop "Confirm". Geef twee maal een nieuw, sterk wachtwoord in en klik op de knop "Wachtwoord opnieuw instellen"

Stap 7

Na het bevestigen is je wachtwoord aangepast.

Stap 8

Log opnieuw in via app.booku.be met je nieuwe wachtwoord dat je net hebt ingesteld.

Was dit een antwoord op uw vraag?