Naar de hoofdinhoud

Ik ben mijn wachtwoord vergeten.

Wat moet je doen wanneer je je wachtwoord bent vergeten of je wachtwoord opnieuw wilt instellen.

Meer dan 10 maanden geleden bijgewerkt

Stap 1

Ga naar app.booku.be.

Stap 2

Klik op "Wachtwoord vergeten".

Stap 3

Vul je e-mailadres in en klik op de knop "Doorgaan".

Stap 4

Kijk je inbox na of je een e-mail hebt ontvangen.
Heb je geen e-mail ontvangen, controleer dan je SPAM-folder.

⚠️ Wanneer je (nog) geen bookU account hebt, zal je ook geen mail ontvangen.

Stap 5

De e-mail die je krijgt, ziet er zo uit:

Stap 6

Klik op de link in de mail of op de knop "Confirm". Geef twee maal een nieuw, sterk wachtwoord in en klik op de knop "Wachtwoord opnieuw instellen"

Stap 7

Na het bevestigen is je wachtwoord aangepast.

Stap 8

Log opnieuw in via app.booku.be met je nieuwe wachtwoord dat je net hebt ingesteld.

Was dit een antwoord op uw vraag?